世紀金花:データ技術は小売業の本当のモデルチェンジを助けます。
世紀金花賽高店は2009年に西安経済技術開発区に建設されました。
ショッピングセンター
北城の欠落した商業空白を補い、同区の生活便利指数を引き上げた。
地域特性を融合させて誕生した多機能現代生活、ショッピング、レジャー、娯楽複合体は、北城に美しい風景のような体験式消費生活センターを建設する。
しっかりとコミュニティの客の群の流量をつかみます
世紀の金花賽高店の開業前は、周辺の施設はまだ完全ではありませんでしたが、開業の最初の年に、黒字を実現しました。
どのようにしてできましたか?世紀金花賽高店はショッピングセンターの自営と違って、デパートと商業複合体、自由財産、逸品百貨世紀金花が30%を占めています。大スーパーは20%を占めています。残りの娯楽は10%を占めています。飲食は残りの部分を占めています。
発展の傾向がいいです。2012年に開発者から不動産を買って、自分の所有物になりました。もっとコストを下げました。
周辺施設は不揃いですが、向こうに大きなコミュニティがあります。
反腐敗政策が公布されてから、客流はほとんど変わりませんでしたが、購買力は低下しています。毎年の売り上げは下降傾向にあります。
経営の低迷に直面して、まず自分自身を改善することから始めて、自身のサービスと競争力を高めて、お客さんの効果を達成します。
その次に最も重要なのは販売促進で、特売は臨時的な救済措置だけで、最も重要なのは客群の分析を通じて種類を調整してカバーを拡大して、同質化を減らすことです。
一部のハイエンドを保留する
ブランド
そして、大部分の消費グループによって接地ガスの構造調整を行う。
世紀の金花2016年の調整は比較的大きいと思います。市場のデータを通じて、どの商品の販売量がよくないかを分析して、その原因を究明します。商品が当百貨店の顧客に認められないからですか?それとも北方の人の好みに合わないですか?それとも政策のためですか?
例えば最近の政策、
スーツ
販売量が大幅に減少したので、世紀金花は販売量の良いブランドを保留して、この方面の需要を保証して、それから残りは大衆化の方向の調整をします。
会員を沈殿させ,新しい活力を発揮する。
マーケットは戦場のように、競争が激化する市場に直面して、オンラインショッピングの強烈な衝撃に直面して、寝返りを打つ戦いをして、伝統の小売の勢いは自分の新しい活力を注ぎ込む必要があります。
「インターネット+」による精確化マーケティングは、会員の受け入れと沈殿を実現する。
会員間の対話はとても重要ですが、まだ良い解決策がありません。会員を守るためのアイデアは全部やっています。
世紀金花現在の会員は35万ですが、会員の活躍がどれぐらいあるかを明確に統計してみます。
忠誠会員は半年以内に買い物があります。スーパー忠誠会員は半年以内に3回以上買い物します。
世紀金花は顧客サービスセンターのプラットフォームを専門に設立しました。
世紀金花は自分のAPPを開発したので、微信のプラットフォームは特に使われていませんでした。微信を利用してインターフェースとして自分のAPPに入りました。
APPのメンテナンスはまだ伝統的で、現在APPはまだ普及段階ですので、オンラインショッピングはまだ多くないです。
会員を増やす手段は、世紀金花も伝統的で効果的な方法を採用しています。世紀金花APPをダウンロードして会員登録して100元を得ます。
オンラインショッピングプラットフォームの専門は大衆市場で、ショッピングセンターには向かないです。デパートには向かないです。
今のショッピングセンター、百貨店はネット上のコミュニティプラットフォームと結合して、あなたの会員はこのコミュニティの中で、このプラットフォームは製品を押して送ることを助けて、社会群は増大して、それによってショッピングセンターのネット消費を実現します。
世紀の金花はビッグサイズの販売を行っています。在庫は管理できません。商品の数だけ見られます。
これは利点もあれば、デメリットもあります。利点は販売システムが便利で、決済が楽です。
デメリットは何が売れているのか把握できないので、ブランドの情報をまとめるしかないです。
デパートでの品类注文はこれはまだ难しいです。デパートは全部注文の责任を持っていないので、単店のモデルをショッピングセンターに使うのはまだ现実的ではないです。
データ技術は小売業の本当のモデルチェンジを助けます。
データ解析は世紀の金花にとって重要である。
運営過程において、まずデータ分析は性と効率性を識別し、そして世紀の金花の市場と結合し、実際の経営に根拠を持たなければならない。
「技術は自分のために使うべきで、私のために作られたのではない」。世紀金花はショッピングセンターの苦労した開発プラットフォームを提唱しないが、自分のために使うプラットフォームを作るのはいい。
データ分析はサポートであり、基礎的な情報であり、更に核心的なのはデータに基づいて経営の考え方を指導し、調整することである。
実体体験は一番大切です。お客さんが中に来て涼むだけでも、体験ができたら、消費を刺激することができます。
何を売っても買う人の感覚を作るには、これは一日二日間で実現できるものではなく、百貨店が提供する便利さと快適さによって実現されるもので、これは技術が必要です。
現在、私達は毎年新しい技術に投入するのはまだ比較的に小さいです。もっと多くの投資をして、人力のコストを節約し、効率を高めることができます。
客流システムのように、インターネットで調べて、比較して、多くの製品が世紀の金花の需要を最も満たす技術を選択します。
今後は技術面での投入を増やし、データの発掘を通じて小売企業に巨大な商業価値とサービス革新をもたらすことができます。
情報化の技術の基礎は必ず仕事の効率と顧客のインタラクティブを高めて、実用的になります。
ビジネスを大きくするには技術が必要です。
スマートパーキングやスマートフィッティングのようなショッピング体験を高める技術は、センチュリーゴールドはやはり着地したいです。
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