半年分の注文量を合わせて70億を突破しました。

上海市消保委が発表したデータによると、上海市消保委は2019年上半期に97678件の苦情を受け、同19.9%上昇した。これまで多くの苦情が寄せられました。享騎、シートリップ、京東、リンゴ、美団の大衆コメント、紅書などのクレームデータの絶対数値は上位にランクされています。この中で、半年のクレームが7,000件を超えています。

これに対して、多すぎる関連の責任者をつづり合わせて表して、1-6月に多すぎる注文数をつづり合わせて70億単を突破して、日平均3800万単を上回って、ユーザーの苦情の割合は明らかに下がりつつ、ユーザーの満足度は上昇します。多目的回答によると、2018年の物流注文数は111億件を超え、今年上半期の注文数は70億件を超えています。現在、プラットフォーム事業者は360万社を超え、年間のアクティブバイヤー数は4.43億人を超え、上半期の7000件のクレーム注文の比率から見ると、クレーム率は伝統小売業の平均水準をはるかに下回っています。

いろいろ指摘していますが、会社ははっきりと認識しています。多くのユーザーがショッピングをしていますが、不満はありません。会社は引き続き投入を増やし、禁制品類、灰黒産類商品に対して高圧態勢を維持し、「ニセモノ高地」のオーバーフロー効果を厳重に防ぎ、くぎを打って精神的にパクリの劣悪を厳しくコントロールし、各消費者のフィードバックに真剣に対応し、消費者権益を積極的に維持し、消保委などの機関と緊密に協力し、消費者体験を絶えず向上させ、ユーザー満足度をさらに向上させる。