서건민: 정위 순세 조정

2012년, 꾸준히 차이화 발전의 이념을 견지해 온 삼양방직 유한회사는 더욱 남다른 것 같다: 많은 면방기업들이 제품 구조를 바꾸려고 할 때, 삼양방직은 여전히 ‘생산소량 제품, 서비스 소수 고객 ’의 고단한 정위를 고수하며, 더욱 순면 고고지 표백지선에 전념하고, 많은 면방기업들이 감탄할 때, 삼양의 감탄이 힘들 때, 삼양방직.방직양호한 발전 형세를 유지하고 있다.중국 면 방직 업계에서 내놓은 2011년 면 방직 업계 수출 인도 가격, 1인당 이세 지표 순위에서 삼양 방직 직이 모두 10위권에 올랐다.2011년 삼양표 순면 원색 거즈와 본색 소재 원단이 중국 면방직 ‘가장 영향력 브랜드 ’라는 칭호를 받았다.

삼양방직은 올해 업계와 기업의 발전에 대해 어떤 사고를 가지고 있는가? 기업은 어떻게 시장의 물결을 따라가지 않고 기복이 있었을까? 이런 문제를 가지고, 일전 기자들은 삼양방직 유한회사 총지배인 서건민을 취재했다.

　　고개를 들어 길을 보고 고개를 숙이고 수레를 끌다

서건민은 올해의 발전 사고에 대해 말하자면 기업의 운행은 반드시 ‘ 고개를 들어 길을 보고 고개를 숙이고 수레를 끌 것이라고 생각한다.‘ 고개를 들어 길을 보는 것은 거시적 경제 형세를 똑똑히 보고 업계의 발전 형세를 똑똑히 보아야 한다. ‘ 고개를 숙이고 수레바퀴 ’ 는 거시정세를 겨냥하여 어떻게 할 것인지를 결정하는 것이다.거시적 차원의 이치는 미시적 경제 현상을 인식할 수 있으며, 사고의 능력을 검증하고 잘못된 능력을 바로잡는 능력과 의심을 해소하는 능력을 가르쳐 줄 수 있다.

서건민은 2008년과 2009년 금융위기가 폭발했을 때 정부가 대량의 구출 정책을 내놓고 이 과정에서 ‘ 유형의 손 ’ 이 주요 역할을 했다고 분석했다.이런 정책은 뚜렷한 효과를 거두었지만, 그 이후의 발전에 숨겨진 침몰을 했다.현 단계에서는 주로 ‘ 무형의 손 ’ 에 의존하여 ‘ 유형의 손 ’ 을 조정하고 보조를 한다.2012년 컨디션은 확실하고 진취적이며 실제로는 경제 품질, 평온한 형태를 중시하고, 조정 구조는 경제발전의 중점으로 되고, 이는 기업의 사고 조정 구조를 강요할 것이다.구조는 거시적 차원에서 업계 구조를 조정하는 것으로 미시적 차원에서 제품 구조를 조정하는 것이다.

서건민은 방직 업계의 주요 갈등은 구조적 갈등으로 주로 제품 구조가 불합리한 것으로 보고 있다.방직업계의 발전에 대하여 국가는 125 '발전 계획에서 기업의 구조조정, 전환형 업그레이드, 특히 실용기술의 보급과 관건기술의 공관을 제시하고 실제로는 선진기술 개조 전통산업을 장려하는 것이다.이 방면에서 업계의 가이드와 거시적 가이드는 일치한다.기업에겐 거시적인 정세가 선명해졌으니, 그 다음은 어떻게 진행될 것인가.

　　관리의 지점을 찾다

서건민은 관리 수준을 높이는 것이 관건은 지렛대 원리처럼 지렛대 같은 지점을 주어야 지구를 비틀어 움직일 수 있다고 판단했다.평면이라면 힘이 아무리 세더라도 소용이 없으니 조작성이 있는 절단점을 찾아야 한다.

삼양방직은 이 지점을 찾았다: 설비가 속도를 높였다.차의 속도를 높여 설비, 기재, 조작, 공예, 직원 기능 등 각 코너의 잠재적인 문제를 폭로했다.문제가 있으면 해결해야 하고 일련의 문제가 해결된 후에 전체 생산 관리가 향상된다.진작 2009년, 삼양은 유효그룹, 내부 관리 업그레이드 강화.노력으로 현재 삼양의 세사기 (50대, 60대, 80대) 차속은 1분당 18500회전 이상으로 최종 목표는 20000전이다.

삼양방직 강화 내부 관리 업그레이드된 지 3년여가 지난 2009년'주동적 개혁, 주목 집행'까지 2010년'집행, 강화 제형'까지 2011년'인상 표준, 엄숙한 흐름'까지, 2012년, 삼양방직 관리자 제목은'표준화, 엄숙한 흐름절차화'라는 제목으로 양측에서 질적 변화 과정이다.서건민은 지난 몇 년 동안 우리가 잡은 것은 개체이며 개인화라고 말했다.예를 들어 어떤 지사는 잘 할 수 있지만 다른 지사가 따라갈 수 없다. 예를 들면 일부 대위나 일부 품종이 잘 만들어졌지만 전체적으로 따라가지 못했다. 또한 각 층급 관리자들의 사고와 기능도 엇갈린다.표준화는 전체적으로 향상되고 전체적으로 최우선, 개인화에서 전체화로 전환하고, 전체적으로 팀을 잡는 것이 시스템화다.

　　마케팅 제품부터 마케팅 고객까지

서건민은 지난해 색직 연회에서 "제품 마케팅에서 공공관계 마케팅으로 전환" 을 제안해 많은 기업인들의 인정을 받았다.마케팅 고객에 대해 서건민은 자세한 해독을 했다: 이른바 마케팅 고객의 심리를 파악하고 전문용어는 ‘ 심지 모드 ’ 라고 부른다.심지는 이 몇 가지 특징: 용량 유한, 숭상, 단순, 선입위주, 의심하기 쉽다.이런 것들을 파악해야만 고객의 심리를 파악하고 나아가 마케팅 고객이 될 수 있다.

최근 몇 년 동안 삼양방직으로 제창했다마케팅 고객중심의 마케팅 패턴은 목표 고객을 둘러싸고 공급사슬, 생산협업 체인, 분산 사슬 3자 간의 협업 연맹 공공 관계다.‘특별한 당신에게 특별한 사랑을 주는 당신 ’처럼 삼양의 마케팅 시스템은 가치 다른 고객에게도 구별이 있다. 가치 높은 고객에게 특별한 사랑과 서비스를 주며 목표 고객의 기여율을 집중하고 목표 고객의 일생 가치를 주목하고 일정 기간 목표 고객의 이윤율을 약화시킨다.

서건민은 방어한다고 생각한다시장 위험가장 좋은 방법은 목표 고객과 일치하며 미래 같은 협동연맹은 송산형에서 긴밀형, 연맹 중 기업은 상호 주주 등 형식으로 자원 통합과 전문화 분업을 실현할 것이다.현재 삼양방직 마케팅 패턴의 전환은 비즈니스 패턴의 변화로 보이지만, 실제로는 미래의 전략자본과 협력을 위한 방석을 마련하고 있다.

　　제품 의 위치 를 고수 하다

면화 자원이 부족함에 따라 가격이 상승하면서, 예전에는 순면 제품만 만드는 기업들이 모두 제품 구조를 바꾸고 있고, 삼양방직은 순면 고지사 제품의 위치를 고수하고 있다.서건민은 이것이 바로 삼양방직이 추구하는 반대중화라는 것이 차별화라고 생각한다.제품의 전략적 위치에 있는 고수는 정세 변증에 대한 관점과 일관된 차이화 사고에 근거한다.

서건민은 현재 순면 고지사 우세기업이 바뀌고 있는 것도 업계 방향에 맞는 것으로 보고 있다.그러나 전형과 동시에, 이들 기업은 순면 고지사 분야의 우세는 줄어들고, 삼양은 이 분야의 우세를 상대적으로 확대했다.이 분석은 올해 시장에서 인증되었다.

"인식의 차이는 기회다"며 서건민이 자주 하는 말이다.동행에서 제품 구조를 조정할 때 순면사 시장은 여전히 존재한다.순면 고지사 분야의 고수는 삼양방직으로 브랜드 이미지를 세웠다.서건민은 이런 현실을 고수하기 어렵다고 말했다.눈앞의 유혹에 항거하여야 견뎌 낼 수 있다.

전략은 미래에 근거한 사고이다.삼양방직 전략 관리의 관건은 전문화와 차이화다.서건민은 기업을 경영하는 ‘술업 전공 ’을 중시하고 사회화 대생산이 전문화 분업에 대한 요구가 있다고 판단했다.경영기업의 가장 큰 의미는 사유와 행동상 차이화를 실현하고, 색다른 경쟁력과 영향력을 높이는 데 있다.제품의 위치를 굳게 지키는 것은 관리와 마케팅 상의 조정에서 모두 차이화된 사고에서 비롯된다.

차이화 이념은 삼양방직이 급격히 발전하고, 삼양방직은 순경이든 역경이든 모두 평온한 발전을 유지할 수 있다.오늘날 차이화 사유 이념은 삼양방직 직원의 마음속에 깊어졌다.삼양방직은 계속 그들에게 남다른 목표를 향해 걸어갈 것이다.